“霍格沃茨奇遇”·英格兰+苏格兰纯玩 12 天

LNER 东海岸线火车+蒸汽火车+哈利波特华纳兄弟摄影棚

多佛白崖+双游船+三城堡+双博物馆+四大学府+天文台

深圳往返，伦敦进出

 LNER 最美东海岸线火车体验：乘坐爱丁堡直达伦敦的高速列车，省时舒适

 向魔法致敬：“霍格莫德车站”原型戈斯兰德火车站，杜伦大教堂《哈利波特》取景

地，阿尼克城堡飞天扫帚课程体验，伦敦自然历史博物馆，伦敦国王十字车站的传奇

9¾站台

 哈迷福音：探访伦敦魔法迷的圣地哈利波特华纳兄弟摄影棚，魔法之旅启程

 格伦芬南铁路高架桥这里是前往魔法世界的必经之地，通往霍格沃兹快车通过的地方

 行摄约克古城墙，走访肉铺街，寻找《哈利波特》电影中的对角巷

 顶级学府：漫步于剑桥大学的康河畔，感受徐志摩“再别康桥”的眷恋与热爱；来到

牛津大学体验浓厚的学术气氛，还能一睹电影《哈利波特》取景地的风采；

 艺术盛宴：蓝牌导游专业讲解，带你探访世界四大博物馆之一的大英博物馆，沉浸在

历史长河之中感受文化兴失

 皇室风情：畅游英伦风浪漫城市爱丁堡，走进苏格兰灵魂之地-爱丁堡城堡

 皇家古堡：英国王室历史和文化的象征，“女王之家”女王生前最爱的王室城堡-温

莎城堡

 世外桃源：尽览苏格兰高地幽深山谷与浩瀚原野的自然风光，亲临格伦科峡谷，飞驰

苏格兰最美风景公路 A82，赏《007》同款公路风景，漫步洛蒙德湖拉斯小镇

 英伦印象：特别安排泰晤士河游船+格林威治天文台+博罗美食市场，慢慢品味伦敦的

都市文化，体验浓厚的英伦风情

 小众尝鲜：探访“吸血鬼的故乡”惠特比，感受中古世纪的魅力；前往英国东南门户

多佛，眺望英吉利海峡、亲临壮观绵长的多佛白崖

行程特色

Trip characteristics

 自由购物：在比斯特购物村享受血拼乐趣，尽情安排您的 FREE TIME

 味蕾时光：品尝英国国菜炸鱼薯条餐+约克郡布丁及英式烤牛肉+哈吉斯

天数 行程安排 交通方式 用餐 住宿

行程路线

Travel route

1 深圳伦敦 飞机/巴士 / / × 四星酒店

2 伦敦-剑桥-约克 巴士 早 √

约克郡布

丁及英式

烤牛肉

四星酒店

3

约克-戈斯兰德火车站-蒸汽火车-惠特比

-英国小镇

火车/巴士 早 √ √ 四星酒店

4 英国小镇-杜伦-阿尼克城堡-苏格兰小镇 巴士 早 √ √ 四星酒店

5

苏格兰小镇-格伦芬南-罗蒙湖拉斯-苏格

兰小镇

巴士 早 √ √ 四星酒店

6 苏格兰小镇-爱丁堡 巴士 早 √ 哈吉斯 四星酒店

7 爱丁堡-火车-伦敦 火车/巴士 早 √ √ 四星酒店

8 伦敦-温莎城堡-伦敦 巴士 早 √ √ 四星酒店

9 伦敦 巴士 早 √ 炸鱼薯条 四星酒店

10 伦敦-牛津-比斯特-伦敦 巴士 早 √ √ 四星酒店

11 伦敦-多佛白崖-伦敦深圳 巴士/飞机 早 √ × 飞机上

12 深圳 / / / / 温馨的家

详细行程

DAY01 深圳  伦敦

参考航班：ZH887 SZX/LHR 1345-1910（航班仅供参考，具体以实际为准）

请游客在指定时间在深圳国际机场集中，由领队带领搭乘国际航班，飞往英国首都-伦敦。伦敦是英国的

政治、经济、文化、金融中心和世界著名的旅游胜地，有数量众多的名胜景点与博物馆。

抵达后前往酒店入住休息。

DAY02 伦敦-约 100KM-剑桥-约 262KM-约克

酒店早餐后，乘车前往著名学府所在地【剑桥大学城】，特别安排导游带领您参观，感受这座高等学府

的独特魅力。造型奇特之【数学桥】、依傍于康河畔的【国王学院】（外观）、【三一学院】（外观）

及【圣约翰学院】（外观），皆是您不可错过的重点。你也可自由漫步于康河畔，感受当年徐志摩笔下

“再别康桥”的情感旅程。（游览时间约 1 小时）。

特别安排【剑桥游船】，追寻徐志摩的足迹，泛舟于诗意的康河上(不少于 30 分钟)，从数学桥、叹息桥

等 7 座优雅的桥梁下方穿过，观赏国王学院、圣三一学院、皇后学院等 6 座学院后花园的风光，传统、

浪漫、美不胜收。

乘车前往英国最精美绝伦的历史古城之一【约克】，这座古老的城镇以其古朴优雅的英伦气质，丰富的

历史旅游资源使其成为英格兰第二大旅游城市，吸引了众多游人到此观光。

参观英格兰古城墙中保留最完整最长的【约克古城墙】（约 20 分钟），融合不同时代的文化，可说是英

国历史的缩影在这个历史闻名的古都市，闲游其中，慢慢踱步，体会度假的悠游自在。铺满鹅卵石的中

世纪古街道【Shambles 肉铺街】是《哈利波特》中对角巷的取景地。随后前往英国最大的哥特式教堂 - 【约克大教堂】（外观约 20 分钟）），是约克的地标。

特别安排特色餐食【约克郡布丁及英式烤牛肉】。

DAY03 约克-约 64KM-戈斯兰德火车站 【蒸汽火车】-惠特比-约 98KM-英国小镇

参考时间：Goathland - Whitby 10:10-11:10 约 1 小时（车次仅供参考，具体以实际为准）

酒店早餐后，乘车前往【戈斯兰德火车站】Goathland Station，乘坐【蒸汽火车】就如同回到了魔法世

界。感受不一样的蒸汽火车之旅。《哈利波特》第一部电影结尾处，海格与小伙伴们告别的“霍格莫德

车站”原型戈斯兰登火车站。

随后乘车前往海滨小镇【惠特比】，小镇中世纪的街道从泊满色彩斑斓的小渔船的港口向四周辐射，蜿

蜒狭窄如迷宫一般。它是《德古拉》故事的发源地，同样也是库克船长的故乡。

DAY04 英国小镇-约 25KM-杜伦-约 85KM-阿尼克城堡-约 211KM-苏格兰小镇

酒店早餐后，乘车前往杜伦(Durham) ，这座城市可以称得上英国的文化名城，游览坐拥千年历史的【杜

伦大教堂】和世界级名校【杜伦大学】。杜伦大教堂被认为是世界上最完美和保存最完整的中世纪欧洲

城市建筑遗址。1986 年杜伦城堡及大教堂作为文化遗产列入《世界遗产名录》。这里是《哈利波特》的

取景地，同时也是杜伦大学的校园用地。(入内参观游览约 1 小时)

乘车前往【阿尼克城堡】(入内游览约 2 小时)Alnwick Castle，阿尼克城堡被用于霍格沃茨的魁地奇场

地，特别安排飞天扫帚课程体验，感受《哈里波特》电影场景走进现实的震撼，沉浸式体验，全力备战

魁地奇。

DAY05 苏格兰小镇-约 50KM-洛蒙德湖拉斯-约 148KM-格伦芬南-约 202KM-苏格兰小镇

早餐后，乘车前往苏格兰著名的度假圣地洛蒙德湖边(Loch Lomond）【拉斯小镇】Luss。小镇景色优美，

镇上大约只有二十几户人家，伸手可触的湖水、优雅的天鹅、若隐若现延伸向远方的栈道，颇有些“英

国水乡”的意味，犹如世外桃源。

乘车途经 007 系列电影取景地拥有苏格兰美丽风景的【A82 公路】，游览【苏格兰高地】，拥有古老的城

堡、起伏的山脉、自由生长的动物，这里满足了你对苏格兰所有的想象。穿越【格伦科峡谷】，是电影

《勇敢的心》、007 《Skyfall》、《哈利波特与阿兹卡班的囚徒》中海格的小屋取景地，这里也是徒步

游爱好者的天堂，可以看到淡泊美丽的 Tulla 湖和三姐妹山的雄伟。

途经【威廉堡】，远观【格伦芬南铁路高架桥】（外观，约 30 分钟）《哈利波特与密室》中霍格沃茨快

车和飞翔的蓝色福特轿车穿过西部高地的场景，便是在高架桥拍摄的，是常出现在明信片上的一道风景

线。如果幸运的话，还能看到蒸汽火车经过高架桥的场景哟。

DAY06 苏格兰小镇-约 75KM-爱丁堡

酒店早餐后，乘车前往素有“北方雅典”之称的苏格兰首府爱丁堡。爱丁堡有着悠久的历史，旧城和新

城一起被联合国教科文组织列为世界遗产，爱丁堡成为了英国仅次于伦敦的第二大旅游城市。

【皇家英里】贯穿爱丁堡老城区中心，连接着爱丁堡城堡和皇家荷里路德宫，圆形鹅卵石铺成的巷子，

古朴深邃，是爱丁堡最具历史性的街道，时不时有苏格兰艺人的风笛响起，高分美剧《古战场传奇》也

曾在这里拍摄。

【王子街花园】历史悠久、美丽优雅的公共花园，也是爱丁堡市中心的一个绿色宝石，外观在里面屹立

着苏格兰著名文学家司各特的纪念塔。在花园的另一块绿地上，伫立着蜚声世界的苏格兰钟。

前往参观苏格兰和爱丁堡的象征-【爱丁堡城堡】(入内游览约 1 小时)，这座建筑在城堡岩的死火山上占

据了数百年的城市天际线，在此可以俯瞰爱丁堡城市全景，周杰伦《明明就》取景地之一，MV 开头就是

爱丁堡城堡。

前往参观【爱丁堡大学】(特别安排导游带领您参观，游览约 1 小时)（The University of Edinburgh）

位于苏格兰首府爱丁堡市，创建于 1583 年，是罗素大学集团成员的一所公立研究型大学。在 18 世纪欧

洲启蒙运动的浪潮中，爱丁堡大学逐渐成为欧洲的学术中心。爱丁堡大学既珍惜往日的荣誉，又持续不

断地追求、创新，以其出色而多样的教学与研究而享誉世界。

特别安排特色餐食【哈吉斯】。

DAY07 爱丁堡- 【高速列车】-伦敦

参考时间：Edinburgh (Waverley) - London Kings Cross 08:30-12:48 约 4h18m

（车次仅供参考，具体以实际为准）

酒店早餐后，最美东海岸线火车体验：在爱丁堡乘坐火车前往伦敦，火车一直是英国人民最喜欢的出行

方式，不仅火车线路四通八达，乘坐火车时沿途的好风光也令出游变成一种放松和享受。英国有不少火

车都会横跨自然景区和和田园乡村，横跨海岸小城到飞驰在悬崖上火车线，处处让你感受到英国火车震

撼的魅力!抵达【伦敦国王十字车站】这里也是哈迷们争相到访打卡的地方，伦敦国王十字车站的传奇 9

¾站台，这是哈利第一次接触巫师世界时的一个奇怪的地方。

乘坐【泰晤士河游船】（约 35 分钟）泰晤士河是英国著名的“母亲”河。在英国历史上泰晤士河流域占

有举足轻重的地位。英国的政治家约翰伯恩斯曾说：泰晤士河是世界上最优美的河流，“因为它是一部

流动的历史。”它将伦敦市区的许多名胜如珍珠一样串起，沿岸景点非常多，如伦敦眼、千禧桥、伦敦

塔、塔桥等等。乘船游河，从另一种角度将这些景致尽收眼底。

乘车前往参观始建于 1675 年的世界文化遗产【格林威治天文台】（约 45 分钟），是格林尼治平时(GMT)

的诞生地，也是本初子午线(零度经线)所在地，是国际科学界确定的计算地理经度和世界时区的起点。

DAY08 伦敦-约 15KM-温莎城堡-伦敦

酒店早餐后，乘车前往【哈利波特摄影棚（华纳兄弟影城）】（入内含首道门票，约 2 小时 30 分钟）

这里原是《哈利波特》系列电影的拍摄片场，后来被华纳兄弟改建成主题乐园，内部有大量真实拍摄场

景、道具和体验，还有各式哈利波特纪念品出售。摄影棚占地 1.4 公顷，建有大量电影里的拍摄内景，

例如：对角巷，魔法部，霍格沃茨宿舍，公共休息室和教室，还有一系列化装道具，戏服和纪念品，堪

称哈迷的天堂。（注意：如遇人流管制不能入内，则退回门票，恕不另行通知，敬请理解。）

乘车前往参观世界上现存王室古堡中规模最大的【温莎城堡】（入内约 1 小时），目前是英国王室温莎

王朝的家族城堡，也是现今世界上有人居住的城堡中最大的一个，内部装饰典雅豪华，尽显皇家风范。

重温当年爱德华八世 “不爱江山爱美人”的浪漫爱情故事。

●请注意：如果遇温莎城堡临时关闭或不对公众开放的情况，我们会调整行程日期或顺序尽量安排团队

能够入内参观，如遇调整日期后也无法游览，则安排外退还门票或替换为其他景点入内参观。

DAY09 伦敦

酒店早餐后，特别安排英国唯一官方认证导游蓝牌导游带领您参观大英博物馆。

【大英博物馆】（入内含讲解，约 2 小时）世界上历史最悠久、规模最宏伟的综合性博物馆，也是世界

上规模最大、最著名的博物馆之一。这座庞大的古罗马式建筑里珍藏的文物和图书资料是世界上任何一

个博物馆所不能比拟的。

英国最高导游资格认证的国家级蓝牌导游，蓝牌导游的培训十分全面且严格，要精通英国的历史、文化、

音乐、建筑、绘画等等，因此数量很少，收费很高，堪称旅游界中的“大熊猫”。在英国旅游，能请上

一个懂中文的蓝牌导游做导游，绝对是一种享受。

乘车前往游览【自然历史博物馆】（入内参观含讲解，约 1 小时）：电影《博物馆奇妙夜》拍摄地，《哈

利波特》拍摄地之一。馆里展出有关地球和生物进化史的近七千万件展品，从达尔文研究进化论时收集

的样品到侏罗纪时代的恐龙化石都有，许多藏品具有伟大的历史和科学价值。

乘车前往伦敦有名的美食集市—【博罗市场 BoroughMarket】。要知道，这里可是吃货的天堂！

BoroughMarket 坐落在伦敦塔桥下，如今已有接近 300 年的历史。这里出售让人赞不绝口的各色美食，可

容纳食品种类之多令人惊叹。伦敦人常说：如果想买品质最好、最新鲜的食品就要到 BoroughMarket，这

里的每一个摊位都经过最严格的品质测试，连经验丰富的大厨也是这里的常客。（美食集市如遇不开放

状态，改为自由活动。）

特别安排品尝英国传统国菜【Fish & Chips 炸鱼薯条餐】。

DAY10 伦敦-约 90KM-牛津-约 28KM-比斯特-约 82KM-伦敦

酒店早餐后，乘车前往距今有 1100 多年历史的【牛津城】，牛津因闻名于它的是世界一流学府的地位和

遍布各地的古迹，使它成为人们极度梦想的城市。特别安排导游带领您参观（游览时间约 1.5 小时），

外观牛津标志性建筑【图书馆】、【赫特福德桥】通常被称为叹息桥，是连接赫特福德学院两座楼之间

的一个天桥。其独特的设计使它成为这个城市的地标。牛津地区的最大的教堂【圣玛丽教堂】见证了牛

津的成长。外观《哈利波特》拍摄地-【基督教堂学院】。

乘车前往【比斯特购物村 Bicester Village】如果想要购物，来比斯特购物村绝对没错，这里是能让您

真正享受到乐趣的购物天堂。坐落于风景如画的牛津郡，充满英伦格调的购物村，拥有 150 多家世界知

名时尚和生活方式品牌的精品店。汇聚顶级时装与时尚生活品牌，全年提供超值折扣优惠，为你创造铭

心购物非凡体验。

伦敦市区游览：英国当代的王宫——【白金汉宫】（外观 10 分钟），现在是英国国王在伦敦办公和居住

的地方、王室的行政总部，也是当今世界上少数仍在使用的皇家宫殿之一。

矗立于泰晤士河畔的【国会大厦】，大厦附属的【大本钟】是伦敦的标志性建筑之一，【威斯敏斯特教

堂】又名西敏寺，是英国国教礼拜堂，也是历代国王加冕和王室成员举行婚礼之地（以上外观 20 分钟）。

【唐宁街 10 号首相府】（外观 10 分钟），让人有一种不怒自威的感觉；途经【特拉法加广场】被英国

人视为伦敦的心脏，因为成群的鸽子长期在此栖居又被称为鸽子广场。

DAY11 伦敦-约 124KM-多佛白崖-约 124KM-伦敦  深圳

参考航班：ZH888 LHR/SZX 2110-1715+1（航班仅供参考，具体以实际为准）

酒店早餐后，乘车前往被《国家地理》评为一生必去之地一【多佛白崖】(游览时间约 90 分钟)据说从欧

洲大陆眺望英国时，最显眼的就是白色悬崖，因此白崖也被认为是英格兰的象征。多佛白崖，周董《怎

么了》MV 的取景地，英国最靠近欧洲大陆的地方，这些崖壁由纯净的白色石灰岩构成，可达 110 米。站

在悬崖边上还能看到对岸若隐若现的法国，多佛白崖在许多文学作品和歌曲中也得到了描述和歌颂。二

战时脍炙人口的《There'll Be Bluebirds Over the White Cliffs of Dover》就是说的这里哦。

随后前往机场乘坐国际航班返回深圳。

DAY12 深圳

抵达深圳国际机场，结束浪漫的欧洲之旅。抵达后，请将护照和全部登机牌交予领队，以便领馆核销您

的签证，给你留下良好的出境记录。

温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后

的 10 天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签；

同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自

负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

1. 国际往返机票、机场税，团队经济舱；

2. 全程欧洲标准四星级酒店，升级伦敦连住 4 晚市区四星，1/2 标准双人房；

3. 行程所列餐食，酒店早餐，19 个正餐，中式团餐八菜一汤+炸鱼薯条餐+约克郡布丁及英式

烤牛肉+哈吉斯（如遇退餐 18 英镑/人/餐）；如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐，

则改为打包早餐，如遇指定的餐厅关闭或无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息

站无法安排用餐，将安排当地餐或退餐费，如在全团协议下同意更改为特色餐，不退正常

团餐费用，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；

4. 境外旅游巴士及专业外籍司机；

5. LNER 海岸线火车二等座、戈斯兰德蒸汽小火车二等座

6. 全程专业中文领队兼导游服务；

7. 基本景点大门票（只含剑桥游船、剑桥大学导游、牛津大学导游、爱丁堡大学导游、大英

博物馆（含蓝牌导游讲解）、自然历史博物馆（含讲解）、温莎古堡、爱丁堡城堡、泰晤

士河游船、格林威治天文台、哈利波特摄影棚、杜伦大教堂、阿尼克城堡及飞天扫帚课程），

其它为外观或免费；

8. 英国签证费（我司有权根据签证需要调整住宿地点）；

9. 欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；

10. 司机导游服务费；

11. 境外无线 WIFI（2 人/台），每人一个转换插头

1. 全程酒店单人间附加费 7800 元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，

单房差另议）；

2. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；

3. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；

团

费

包

含

团

费

不

含

4. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；

5. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；

6. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；

7. 行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间

的餐费、交通费等；

8. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；

9. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费

用；

10. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；

11. 欧洲各地有当地官方导游讲解（例如：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马

德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费 1 欧元/人。

1. 儿童费用：6 岁以下（不含 6 岁）不占床按成人价格减少单房差，此价格提供机位、车位、

餐位及景点门票，不提供住宿床位，占床按成人价格收费，6 岁起必须占床；

2. 婴儿费用：2 周岁以下（不含 2 周岁）按婴儿价格收费，此收费不提供机位、车位、餐位、

床位及景点费用；

3. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：英签 1300 元/人。

伦敦：RENAISSANCE LONDON HEATHROW/CROWNE PLAZA LONDON HEATHROW T4/HOLIDAY INN EXP

LONDON HEATHROW T4 4*或同级

约克/利兹：RAMADA LEEDS 4*或同级

英小：HOLIDAY INN SUNDERLAND/HILTON GARDEN INN SUNDERLAND 4*或同级

苏格兰小镇：COURTYARD BY MARRIOTT GLASGOW AIRPORT/CROWNE PLAZA GLASGOW/DOUBLETREE

BY HILTON GLASGOW STRATHCLYDE 4*或同级

爱丁堡：DOUBLETREE BY HILTON QUEENSFERRY/MOXY EDINBURGH FOUNTAINBRIDGE 4*或同级

伦敦：NOVOTEL LONDON EXCEL/THE CROWN HOTEL 4*或同级

1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取英

国签证费（含服务费，不含加急费）1500 元/人；

2. 报名后收取的机票+酒店等境外资源定金 10000 元/人，如因游客自身原因取消，定金不退；

3. 报名南航、法荷航线路，若游客出发前 22 天内取消，需收取全额机票款；

4. 送签前如因游客自身原因取消，我社除收取机位定金损失外，还需收取其他已经产生的实

际损失 ，如境外交通（如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、邮轮、摆渡船等境外交通工具）

及酒店费用；

5. 送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无

法出签：若此时团组未出机票，我社按实际产生费用收取损失；若此时团组已出机票，我

社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更

改签转或退票）；

6. 已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消）：我社只能退回境外餐

费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；

费

用

说

明

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考

酒

店

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消

约

定

7. 签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消），我社只

能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签

转或退票）；

8. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据游客实际情况而定；保证金金额会

在送签前与游客确认，如游客无法交纳，机票订金不予退回；如游客同意交纳，但在出发

前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将视为游客自行取消出团处理；

9. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认

该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游

客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理；

10. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足 6 个月等原因造成无法出行的，

损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理。

1. 本行程不接受孕妇、身体有重疾病、列入失信人名单的游客报名参团，如因自身状况导致退

团产生损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任。

2. 本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会

降低；但由于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；

3. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

4. 欧洲冬季天黑时间较早，部分景点可能需要夜游，敬请谅解；

5. 为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，

上午 11 点后（含 11 点）抵达的航班，行程均不含午餐；

6. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 4-4.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段

航班回程在当地下午 17 点前（含 17 点）、晚间 23 点前（含 23 点）起飞的，行程均不含午餐

或晚餐；

7. 行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实

际情况做出调整的可能；时间后缀+1 是指第二天抵达。

注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、

景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！

1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相

同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；

2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，

敬请理解；

3. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 6 岁以下儿童（不占床），具体费用根据

所报团队情况而定；若一个大人带一个 6 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游

客休息造成不便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；

4. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接

受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单

人房一般指房间里面只有一张 90 厘米宽的床）。

行

程

说

明

酒

店

说

明

1. 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过 8 小时/天，每天必须有至少 12 小时休息；司机每

行驶两小时后必须休息 20 分钟；

2. 欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司

机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配

合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；

3. 行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

4. 因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇战争，天灾及航空公司停运、破产、滞留，

旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题，但由此造成的损失由游客自理。

1. 由于团队行程中部分景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参

观的则视为自动放弃，费用恕不退还，敬请理解。

2. 行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。

1. 如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当

地餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；

2. 酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。

1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退

还未游览景点门票费用，但赠送项目费用恕不退还。敬请理解。

2. 由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身

原因未能游览参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。

3. 由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请理解。

欧盟从 2015 年 10 月 12 日起在全世界范围内启用生物指纹录入系统，所有申根国家签证的申请

者，领事馆将要求本人在指定时间前往当地目的地国家的签证中心录入指纹及拍照，请申请人

在出团前 45 天内切勿远行并配合领馆的时间安排；

1.按照欧洲各国使馆规定，参加欧洲团队游客须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商

务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的；

2.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签，

面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予以配合！一般使领馆会在团队回国前后决

定面试销签名单，旅行社接到通知后，会电话通知游客，面试销签所产生的费用请游客自理；

3.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人回国抵达机场时需将护照原件、全程登机

牌交回领事馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！

4.护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在 15－30

天左右不等，请游客在未结束销签前，建议先不要安排下一次出行，提前预订交通、住宿费等，

避免产生不必要的损失；

5.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发

生信息有误请及时告知领队及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，

导致被领事馆要求前往面试，费用自理。请务必保管好全程登机牌，以免造成不必要的损失；

6.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的护照欧盟离境章和回国入境章，如果没有或

者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护

交

通

说

明

门

票

说

明

用

餐

说

明

退

费

说

明

签

证

说

明

照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失；

7.游客必须无条件配合欧洲领馆的销签工作，否则有可能被记入国际游客黑名单而被限制入境；

8.持非中国公民护照或自备签证的提示：

①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的

有效签证；

②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境；

③持香港的 CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后

参团；

以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确

认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。

1. 我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保

险，以更全面保障游客利益；

2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗

的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；

3. 游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及

他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；

4. 老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80 岁以上老人及其他

身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；

5. 65 岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确

老年人身体健康状况，请 65 岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。

1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在

治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，

游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安

全；

2. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅

游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客

人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公

司的受保范围内；

3. 因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且

不可以因此耽误团组行程；

4. 自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞

强，以免出现生命危险；

5. 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区

游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、

冲浪、探险等高风险项目。

1. 此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；

2. 在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；

3. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供

材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，

相关责任和费用由游客自行承担。

4. WiFi 设备：

项目 类型 金额 备注说明

赔偿

项目

WiFi 设备 500 元/台 丢失或不归还赔偿金额

设备液体进入 500 元/台 设备进液体导致损坏

设备严重损坏 500 元/台 设备外观损毁严重、设备碎屏导致无法开机

设备外观损坏 200 元/台 设备屏碎、外壳丢失、外观损坏但不影响使用

屏幕严重刮花 l00 元/台 设备屏幕严重刮花/插口堵塞或损坏但不影响使用

USB 数据线 10 元/个 丢失或不归还赔偿金额

Bag 包/收纳袋 20 元/个 丢失或不归还赔偿金额

5.

备

注