产品经理说产品参数

众享南非克鲁格 12 天 市场其他

9 名游客及以下升级 22 座车

2025 年

迭代新

升级

14 座

如升级 22 座需加 800 元/人

10-15 名游客升级 28 座车

22 座

如升级 28 座需加 700 元/人

16 名游客起升级 44 座车

28 座

如升级 44 座需加 1100 元/人

中餐升级 10 菜一汤

6 菜一汤

特别赠送国际插头和南非插头

不含南非插座，单独购买

南非诚信合作伙伴，可安排南非团队电子签证

告别签证时间长、资料多、销签烦恼

不能办理

克鲁格升级越野车 safari 自费 220 美金/人

1 晚太阳城 4 星酒店

深度畅玩太阳城

甄选酒

店

不住太阳城，往返 6 小时

特种兵式打卡太阳城

住外围特色酒店

花园大道精选

高分四星酒店

采用花园大道低分特色酒店

克鲁格入住两晚 不去或住一晚

入住一晚绝美葡萄园区酒店 不住

奈斯那游船，打卡最美岬角

当地体

验

自费参加

360°全景缆车游览上帝餐桌-桌山 自费参加

南非 TOP 1

保护区克鲁格

不去追逐动物或去小规模私人保

护区

跟着当地人学习

南非 11 种官方语言说“欢迎您”

无地道体验

K-BOX 马来去打卡南非二代原住民 自费参加

Lesedi 民俗文化村 自费参加

国航礼遇

深圳直飞，全程免费 WIFI

中文广播、中式餐食

可申请全国联运

品质保

障

不可全国联运

全程 0 购物 钻石店

品尝手工酿造的各色葡萄酒

美味餐

食

部分不安排品酒

肥美鲜嫩的生蚝餐 自费参加

非洲特色鸵鸟肉和中式炒龙虾餐

南非连锁海鲜餐厅西式鱼餐

烤鸡餐

12-15 美金/餐

中餐升级 10 菜一汤

餐食单一、口味单一

参考 8 美金/餐

TRUTH COFFEE，全球排名 15+南非排名第

一咖啡店

不安排，自费 50 美金起/人

追光之旅-众享南非克鲁格 12 天

追踪太阳城/克鲁格/花园大道/开普敦/比勒陀利亚之光

为什么 Mzansi ?

 Mzansi(科萨语“南非”的意思）南非不仅是一处可以用 11 种官方语言说“欢迎您”的地方，更是一片充满

活力的土地，文化多元、热情洋溢。

 在这里您可以品尝到举世闻名的葡萄酒和精致的佳肴；在这里您也可以听到狂野草原奔放的狮吼，在这里可以

看到世界尽头开普敦和超长海岸线花园大道的交织，在这里可以看到银星点缀的夜空和城市灯光相互辉映

 来吧，来一场属于您和南非的追光之旅

2025 年迭代新升级 2.0

 超 100 名用户评论南非用车很重要：9 名游客升级 22 座车，10-15 名游客升级 28 座车，16 名游客

起升级 44 座车

 申请南非诚信旅行社计划(TTOS)团队旅游电子单次签证

 中餐升级 10 菜一汤

 特别赠送国际插头和南非插头

 升级克鲁格越野车

 升级中式原只龙虾餐

追光之旅：

追逐荒野之光：克鲁格国家公园，区别市场特别停留 2 晚，追逐非洲五霸

追逐阳光海岸线之光

 精彩花园大道：【著名摩梭湾】、绝美奈斯纳小镇及【珊瑚湖游船】

 世界尽头开普敦”【好望角】【海豹岛】【企鹅滩】

 360 度旋转观光缆车登上桌山

追逐城市人文之光

 城市必打卡：太阳城、比勒陀利亚、约翰内斯堡、开普敦、葡萄园区、奈斯纳

 跟着当地人学习南非 11 种官方语言说“欢迎您”

 入住太阳城：以豪华及浑然天成的自然美景而吸引了世人的目光，失落城(Lost City)更令人流连忘返

 Lesedi 民俗文化村，追寻古老民族的生存之道

 彩色糖果房子马来区 Bo-Kaap

追逐美咖美酒美食之光：

 TRUTH COFFEE，全球排名 15+南非排名第一咖啡店

 入住一晚绝美葡萄园区酒店及品尝南非红酒

 多元美食：lesedi 特色餐、特色鱼排餐、西式简餐、中式炒龙虾餐、中式炒鸵鸟餐

升级住宿大礼包：

 升级 1 晚太阳城 4 星

 升级 2 晚花园大道 4 星

 升级 2 晚开普敦 4 星

 升级 2 晚克鲁格国家公园外特色酒店

简要行程

时间 行程 住宿 早餐 午餐 晚餐

第一天 深圳 飞机上 × × ×

第二天 深圳约翰内斯堡（参考航班:CA867 SZXJNB

0010-0740）-LESEDI 民俗文化村（车约 1 小时）

-太阳城（车约 1.5 小时）-地震桥

太阳城四星 × LESEDI √

第三天 太阳城-比勒陀利亚（车约 2 小时）-约翰内斯堡（车

约 1 小时）开普敦（内陆航班待定）

开普敦当地四星 √ √ ×

第四天 开普敦半岛游 开普敦当地四星 √ 中式原只龙虾 中式鸵鸟肉

第五天 桌山-马来区-TRUTH COFFEE-葡萄园区(车程约

1.5 小时）

葡萄园区特色 √ TRUTH

COFFEE

特色鱼排餐

第六天 葡萄园区-摩梭湾-迪亚士博物馆（车约 6 小时） 花园大道四星 √ √ 西式简餐

第七天 奈斯纳 花园大道四星 √ √ 西式简餐

第八天 乔治约翰内斯堡（航班待定）-克鲁格国家公园（车

约 6 小时）

当地特色 √ × √

第九天 克鲁格国家公园 当地特色 √ √ √

第十天 克鲁格国家公园-约翰内斯堡（车约 6 小时） 当地四星 √ √ 中式

第十一天 约翰内斯堡深圳（参考航班：CA868 JNBSZX

1010-0455+1 ）

飞机上 √ 飞机餐 飞机餐

第十二天 深圳 × × × ×

详细行程

日期 行程内容

第一天 深圳

下午：请各位贵宾出发当日于深圳国际机场集合，乘国航航班飞往南非约翰内斯堡。

早：敬请自理 午：敬请自理 晚：敬请自理

飞机上

第二天 深圳约翰内斯堡（参考航班:CA867 SZXJNB 0010-0740）-LESEDI 民俗文化村-太阳城-地震桥（车程

2 小时）

上午：抵达约翰内斯堡后，导游接机，乘车前往参观【Lesedi 民俗文化村】（游览约 1.5 小时）建立于 1993

年，由科萨人的卡萨庄、祖鲁人的祖鲁庄以及 Pedi 和 Basot 庄等五个部落的土著人组成，在这里可以

感受到非洲原住民的不同部落生活以及文化、建筑风格和特殊技艺。既可以零距离的感受到黑人文化给

你带来的震撼。同时，还可以欣赏到南非第一大族祖鲁人的舞蹈表演。

下午：前往南非最大知名度的度假村【太阳城】（游览约 2 小时）“失落之城”三届世界小姐的选美之地，您

可在太阳城内游览：【地震桥】是一座约 100 公尺长的人行桥，每隔 1 小时会发出“轰隆轰隆”的巨

响，给人一种山崩地裂的恐怖地震、火山爆发的感觉。在这里可以聆听失落之城的古老传说，桥廊由非

洲大象雕塑组成，象征生命的坚韧。还可观看到优美的高尔夫球场和人造海。入住酒店。

备注：地震桥有时候会不提前预警的临时维修, 地震桥是免费的，如关闭, 就取消此景点。

早：敬请自理 午：Lesedi 特色午餐 晚：西式简餐

入住太阳城当地四星酒店 Sun City Soho Hotel 或同级

第三天 太阳城-比勒陀利亚（车约 2 小时）-约翰内斯堡（车约 1 小时）开普敦（内陆航班待定）

上午：酒店早餐后驱车前往南非行政首都-【比勒陀利亚】（市区游览时间约 1 小时）【总统府】（联合大厦）

-外观，位于一座俯瞰全城的小山上，南非总统的办公地。大厦前面是整齐、优美的花园，园中立有纪

念碑和雕像。车观【教堂广场】南非最著名的广场，位于比陀市中心，广场周围有许多著名的建筑物。

下午: 乘车返回约翰内斯堡，搭乘航班前往开普敦，抵达开普敦入住酒店。

早：酒店早餐 午：当地餐 晚：敬请自理

入住开普敦当地四星酒店 Capetonian Hotel 或同级

第四天 开普敦半岛游

酒店早餐后开始精彩的一天：乘车游览开普敦半岛景点。

【十二门徒峰】（游览时间约 10 分钟）象征耶稣有 12 个弟子的山峰，大多烟雾袅绕，远远看去像是耶稣组

织他们围绕桌山在开会呢，山峰下沿大西洋海岸线所修建的欧式别墅，大多都是开普顿富人区，风光秀丽。

【海豹岛】（游览时间约 45 分钟）位于豪特湾，这里的码头现存有开普敦最早的鱼市场。乘船出海，可看到

海中央光秃秃礁石上，聚居着成千只软毛海豹。

【企鹅滩】（游览时间约 0.5 小时）南非的企鹅是唯一一种生活在热带的企鹅，开普敦东海岸的西蒙镇,有个被

称为“漂砾”的小海湾，是非洲唯一可以近距离观赏到企鹅的地方。

【好望角】（游览时间约 0.5 小时）非洲大陆西南端的著名岬角，地处大西洋和印度洋相会之处，苏伊士运河

未开通之前，欧洲通洲的海上必经之路。

【开普角点】（游览时间约 1 小时）沿着半山小路缓缓而上,可以眺望到大西洋和印度洋的壮观景色。好望角

自然护区，也是一个植物宝库，这里拥有全世界最古老、完全处于原生态的灌木层，有从来没有受过人类干扰

的原始植物群；有时还可看到狒狒、非洲旋角大羚羊等动物间或在眼前一跃而过。在大西洋边红色的卵石滩上，

时常可见驼鸟闲庭信步的可爱模样。

晚餐后入住酒店休息。

早：酒店早餐 午：中式原只龙虾餐 晚：中式鸵鸟肉

入住开普敦当地四星酒店 Capetonian Hotel 或同级

第五天 桌山-马来区-TRUTH CAFFE-葡萄园区(车程约 1.5 小时）

上午：早餐后游览南非最为著名的【桌山保护区】（山顶游览约 1 小时）特别安排乘坐 360 度全景观缆车至山

顶，开普敦景色尽收眼底。桌山最令人惊奇的地方，在于一座海拔一千米的高山，山顶却平展恰似一个

巨大的桌面，开阔无比，从山顶俯瞰，桌湾和开普敦的市容一览无遗，景色绝佳。开普敦城在桌山山脚

下缓缓延伸，城市边缘逐渐消失在广阔蔚蓝的大西洋里。让您觉得自己处在世界之巅。(若因天气影响或

登山缆车进行维修，此项行程改为信号山，费用不退)。

中午：前往全球闻名的 Truth Caffee 餐厅，享用特色午餐。

下午：前往外观【马来区 Bo-Kaap】（游览约 0.5 小时）观赏开普敦糖果色、五颜六色的房子。行走在开普敦

马来波卡普区你真真切切的恍入梦幻的童话世界。这里没有名车豪宅，朴实的建筑配以热烈的色彩，大

胆明快的风情折射的是更多真实的生活。一幢幢美妙的糖果色建筑人见人爱，让相机快门不自觉的为之

跳动。

后驱车前往【酒园区】（游览约 1 小时），南非是全球主要的红酒产区，在此不但能够欣赏引人入胜的

田园风光和 17 世纪的荷兰式庄式建筑. 特别安排品尝五种不同的南非当地红酒，领略西方的红酒文化。

入住酒店。

早：酒店早餐 午：TRUTH COFFEE 晚：特色鱼排餐

入住酒园区特色酒园酒店 Lord Charlse Hotel 或同级

第六天 葡萄园区-摩梭湾-迪亚士博物馆（车约 6 小时）

上午：早餐后乘车前往海滨渡假胜地－【摩梭湾】。

下午：摩梭湾和好望角一样，是欧洲人发现东方航路上的重要历史哩程碑。十五世纪未，葡萄牙国王若奥二世

决定寻找一条通往东方印度的航道，妄图称霸海外，于 1486 年徵召以航海家迪亚士为首的探险队，派

遣船隻沿着非洲西岸航行，探索开辟通往印度的航道。历经２年的航行，穿过危险的风暴角后，船队终

于驶进了一个风平浪静、草木繁茂的海湾，迪亚士看到岸上有人在放牧牛羊，就决定在这里首次登陆，

并把这座海湾命名为牧人湾，即今天的摩梭湾。在此参观移民时期作为传递书信功能的【邮政树】，【迪

亚士综合博物馆及早期历史文物馆】（游览时间约 1 小时），将使您对此区有进一步的认识，此外如贝

壳博物馆、海事博物馆，亦值得一游。（如迪亚士博物馆闭馆或装修，则改其他景区游览）。

入住酒店。

早：酒店早餐 午：当地午餐 晚：西式简餐

入住花园大道四星酒店 Premier Knysna Hotel 或同级

第七天 奈斯纳

全天：今天比较休闲，前往参观有非洲瑞士之称的【奈斯纳】特别安排泻湖观光船。抵达后乘观光船到珊瑚湖

（游览时间约 1.5 小时），欣赏著名的尼斯纳岬角之风景此地是南非富有人士度假之胜地，风景优美，

沿途经过曲折山峦，一睹湖水与印度洋所冲激成的海天一色之自然美景。后返回酒店，享受酒店风光。

早：酒店早餐 午：当地午餐 晚：西式简餐

入住花园大道四星酒店 Premier Knysna Hotel 或同级

第八天 乔治约翰内斯堡（航班待定）-克鲁格国家公园（车约 6 小时）

上午：早餐后驱车约半小时前往乔治机场，乘机飞往约翰内斯堡。

下午：驱车前往南非最大的野生动物园【克鲁格国家公园】。总面积达 2 万平方公里，相当于英国的威尔士。

园内分布着众多野生动物和异兽珍禽。

抵达后享用晚餐入住酒店休息。

早：酒店早餐 午：敬请自理 晚：团队餐

入住克鲁格当地特色酒店 Pinelake inn 或同级

第九天 克鲁格国家公园

全天：早餐后，驱车前往【克鲁格国家公园】（越野车进入，游览时间 08：00-15:00）。此国家公园占地面

积两百万顷，相当于以色列国土面积。是世界上四大国家公园之一。寻访非洲五霸狮子、犀牛、水牛、

猎豹。克鲁格国家公园，拥有全南非最丰富的动物生态，观看各种动物自然生态。在园内您可寻找大象、

狮子、长颈鹿 、剑角羚羊等野生动物的足迹，也可能您会突然发现狮子就在您身旁、长颈鹿就在不远

的前方；此种有如身历蛮荒的刺激感受，是在其它地方体会不到的难得经验。这里的动物和平时我们到

动物园看动物的感觉完全不同，在克鲁格国家公园里动物是主人，人类是客人，我们只能在车上保持安

静的观看那些动物，毫无隔阂也没有栅栏，人与动物互不侵犯，彼此仅友善的用眼神交流。除了 Big Five，

在克鲁格国家公园还能看到 132 种当地的哺乳类动物，438 种鸟类，104 种爬虫类和 1,771 种植物。在

公园里最容易看到的动物要数羚羊。它们通常会跟斑马还有角马结伴互相彼此保护。狮子跟花豹还有狐

狸一般会避开烈日躲在草丛或树下或晚上才会出来活动，鳄鱼跟河马也都躲在水底下消暑。因公园面积

大，视野开阔。游客游览时最好佩带望远镜。午餐后回酒店休息。

备注：野生动物的观赏受到自然因素影响，旅行社无法保证一定能观看到。

早：酒店早餐 午：当地午餐 晚：当地晚餐

入住克鲁格当地特色酒店 Pinelake inn 或同级

第十天 克鲁格国家公园-约翰内斯堡（车约 6 小时）

上午：早餐后酒店自由活动，后驱车返回约翰内斯堡。途径上帝之窗（游览时间约 0.5 小时），”上帝之窗”

在南非家喻户晓。在里斯本和柏林两大瀑布之间，有一段弯向东方的岔路，通往“上帝之窗”。站立在

这个高原边缘的缺口，即可眺望一千公尺以下的景物：清晨平地的水气还未上升时，从脚下的克鲁格低

地，越过莫桑比克海岸平原，远至印度洋的日出都一览无遣；一过中午，平原水气蒸发，漫天乱云。

下午：继续返回约翰内斯堡，抵达后车览约翰内斯堡的城市建筑包括【摩天大楼】、【第一国家银行】等。前

往外观 2010 年世界杯比赛场地，南非的“鸟巢”-【足球城】。晚餐后入住酒店。

早：酒店早餐 午：当地餐 晚：中式餐

入住约翰内斯堡四星级酒店 Birchwood Hotel 或同级

第十一天 约翰内斯堡深圳（参考航班：CA868 JNBSZX 1010-0455+1 ）

上午：前往约翰内斯堡国际机场，乘飞机返回深圳。

早：酒店早餐 午：飞机餐 晚：飞机餐

飞机上

第十二天 深圳

上午: 安全抵达深圳机场，结束难忘的南非之旅！

早：敬请自理 午：敬请自理 晚：敬请自理

×

以上行程&车程&图片供您参考，旅行社有权根据航班情况调整行程顺序！

服务标准

【费用包含】

1、签证标准：南非诚信旅行社计划(TTOS)团队旅游电子单次签证，资料仅需：护照首页电子版，本签证目前属于免签

证费阶段，如果有收费通知，则补交对应签证费（仅支持中国护照于内地口岸出发，外口岸出发不能申请此签证）；

未成年人：出生证公证书及委托书公证书扫描件；

2、机票标准：深圳起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期（不含航空公司临时

新增的燃油附加费）。联运航班（即航空公司将客人从【始发地】经【中转地】运送至【目的地】）均为航司配套优

惠政策，仅适用于搭配国航（CA）非共享航班或深航(ZH)非共享航班；若委托旅行社预定了联运航班的，航班一旦匹

配成功则不允许修改和取消；客人必须顺次使用联运航班，否则，若客人因自身原因未使用其中一程航班的，则后续

航班将自动被航空公司取消，由此造成的损失均自行承担。

3、酒店标准：行程中所列酒店的双人间（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提前说明情

况并调整夫妻及亲属住宿安排；境外酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准，最终入住情况由当天办理入住时酒店

安排）。

酒店参考如下：

 约翰内斯堡四星酒店 Birchwood Hotel： https://www.birchwoodhotel.co.za/

 约堡太阳城四星酒店：Sun City Soho Hotel ：https://www.suninternational.com

 开普勒四星酒店：Capetonian：http://capetonian.co.za/

 花园大道四星酒店：

Premier Hotels：https://www.premierhotels.co.za/hotels/western-cape/knysna/the-moorings/

 葡萄园区四星酒店 NH Lord Charlse Hotel：https://lordcharleshotel.com/

 克鲁格当地特色酒店 Pinelake inn https://www.africanskyhotels.com/hotels/pine-lake-inn/

4. 用餐标准：行程中所列餐食（一般如：特色餐或西式简餐或中式餐），关于中式团队餐标准（10-12 人一桌，餐标

10 菜一汤)。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机

上的餐食由客人自理）；

5、景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停

留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；

6、用车标准：空调旅游巴士（一人一正座）；

7、导游司机标准：全程中文领队（9 人以上派领队）、境外专业司机和中文导游；

8、购物标准：行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类

购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

9、旅行社责任险。

【费用不含】

1、护照费用；

2、全程单房差 RMB 5000 元/人（温馨提示：非洲大部分酒店 1 人入住补单房差默认为入住一间大床房，且大部分酒

店不能安排 1 人入住一间双人房，敬请谅解）；

3、境外司机、导游服务费（RMB1200/人，请报名时和团费一起结算）；

4、行程表以外费用；

5、行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用；

6、一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；

7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；

8、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；

9、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用；

10、6 岁不占床儿童按 9 折收费（司机导游服务费不打折）；按照南非酒店规定，12 岁以上儿童必须占床。因为南非

酒店床很窄，建议 6 岁以上儿童占床。

【退改须知】

1、 以收到定金 5000 元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前 14 天付清全款；

2、 团队出发前 30 天—14 天取消，游客需支付 50%团款损失（机位定金+酒店损失）；

3、 团队出发前 14 天—8 天取消，只可退 300 元/人餐费和景点门票；

4、 团队出发 7 天内取消，全款损失；

5、 如果发生签证被拒签或领馆没有及时出签等不可抗力，收取签证费用及酒店、机票及所有实际已发生费用；

★以上损失明晰为团队特殊约定，请签在合同附加条款中！

【报名须知】

1. 如签证已经入签后因个人原因取消或因个人原因被拒签，如有机票及酒店等其他损失，须按旅游合同规定收取损

失费用；

2. 本产品不接受 80 岁以上客人（包含）预定，敬请原谅；65 岁以上老人参团，必须出示健康证明并由 20 岁以上成

年亲属陪同，及签署免责协议书；70 岁以上老人，需有 50 岁以下家人陪同方可参团。65 岁以上包括 65 岁老年人报

名需强制购买境外紧急救援医疗 300,000 元以上及紧急医疗转院和转运回国 1,000,000 以上的保险。请自行购买并提

供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险：参考保费 200 元/人；

3. 18 岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名，18 岁以下小童出境旅游，必须带齐户口本，出生证等证件，

以备在办理登机时航空公司检查;

4. 孕妇客人参团，必须出示医院可乘机证明并有至少一名成年亲属陪同，及签署免责协议书;

5. 酒店大床/标准房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际 Check In 情形而

定；

6. 散客拼团，凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排同房，须缴纳单人房差或拼住三人间，我社有权利提前说

明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，或调整安排三人间，请给予理解；

7. 行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；行程表中所列餐食，“X”表示该餐

食不包含在行程中；

8. 保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，

视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人

身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则；

9. 持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必

备的旅行证件；

10. 行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退

回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨；

11. 行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；

12. 全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及

照顾；

13. 不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行；

14. 所有参团客人必须如实填写【健康调查表】，若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相关法律责任；

15. 所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事项，未能采

取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任；

16. 贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必

须自行负责，与接待旅行社责任无关；

17. 饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责;

18. 当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为保证游客安

全，参团客人不能私自预定行程外的项目，如自行预定，则视为脱团行程，视为客人自愿放弃所有行程，未享用的行程

内项目，费用无法退回。 南非旅游须知

温馨提示

1. 时差：南非时间比中国慢 6 小时，如中国为 12：00 时，南非为 06：00；

2. 注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品；

3. 在旅游期间，须集体活动，听从领队和导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事；

4. 中国驻南非使馆地址：972 PRETORIUS STREET, ARCADIA, PRETORIA, SOUTH AFRICA

电话: (+27) 12 3429366

南非火警电话:331-2222 急救服务电话:999 或 10177 警察呼叫控制中心电话:101111

天气及衣着 1. 地理位置：南纬 22 度到 35 度，季节和北半球相反；

2. 气候较好，一年四季都是晴空万里，但有时阳光过于强烈，建议带好防晒物品；

3. 夏季每年从 10 月到次年 3 月，平均气温为夜间 15 度中午为 35 度；冬季从 4 月到 9 月，温差

较大，夜间 0 度左右，中午 20 度，请选择适当的衣物出行；

4. 天气查询网站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm

通讯情况

1. 往中国打电话：0086（00 为国际长途，86 为中国的国家代码），再拨各国城市区号及电话号

码，如拨打深圳电话为 0086+755+12345678；

2. 手机漫游至南非往国内拨号方式：

拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+# （如**139*861390…….）

拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*8675582130944#）

漫游至南非的优惠套餐，仅￥ 5.99/分钟，如无此套餐，则需￥8.99/分钟

3. 拨打南非电话：+0027 再拨打电话号码。

出入境

注意事项

1. 国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过 20 公斤，长宽高合计不得超过 269 公分）；

可随身行李一件（长宽高合计不得超过 115 公分）；

2. 护照、现金等贵重物品请一定随身携带，切勿托运；

3. 申报：如有高级相机、摄像机、手提电脑等物品需要带出境外，请到海关申报台办理相关手续；

4. 货币：按外汇局管理规定，出国人员可携带不超过相当于 5000 美金的外币、不超过 2 万元人

民币；

5. 出入海关 请听从领队之指示配合团体行动，以免与团队失散，影响出海关之时间. 餐食情况

1. 旅行社安排用餐以当地餐食为主；建议可以带一些榨菜、拌酱等符合自己口味的餐饮拌酱。

2. 若您是回民或素食者，请务必于团队出发前通知旅行社，以便事先为您做相应的安排；

3. 在酒店用自助餐时，请适量选取，切勿在餐盘剩余过多或打包带走，这是极不礼貌的行为；

4. 旅行团在行程当中，难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，可自备一些零食；

5. 一些餐厅内禁止吸烟，请服从提示，尊重他人的权利。

住宿情况

1． 国外比较注重环保，酒店通常不备牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶等用，请自行携带；

2． 到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时,请保持安静，房间以二人一间为原则,外出时务必交待

清楚并将钥匙放置于柜台以便同房者使用；

3． 南非酒店内有付费电视，房间内的食品、饮料均须付费；

4． 酒店内电话昂贵，建议购买电话磁卡，您可在南非的机场商店和邮局买到面值为 10，20，50，

200 兰特的电话卡；

5． 南非电压为 220/230V，50 赫兹的交流电，需要自行携带转换插头；

6． 个人财务应私自妥善保管,贵重物品可放于房间内的保险箱内；

7． 切勿在饭店内或房间外走廊大声喧哗或衣冠不整走动（勿穿着睡衣走出房间；在酒店大厅内或

其餐厅、酒吧内勿穿拖鞋）；

8． 南非水龙头里放出的冷水很干净，可以放心直接使用，但酒店内没有饮用的热水供应，习惯饮

用开水的，请自备烧热水之电器用品；

9． 尽量不要单独离开酒店，若需外出时，请通知领队，并结伴而行，带上酒店名片，以备迷路时

使用。

旅行途中

注意事项

1． 在飞机内禁止使用移动电话，游戏机等；

2． 在飞机上请对号入座，如需调整座位，请在飞机平稳起飞后与空中乘务人员联系调整。飞机起

降、用餐时，座椅背需放直；

3． NO SMOKING：禁止吸烟。FASTEN SEAT BELT 即:系好安全带.非必要时勿起来走动,为了安

全务必遵守；

4． 在行驶的旅游巴士内请勿来回走动，请全程系好安全带，以免临时刹车造成人员受伤；

5． 南非的交通规则是靠左侧行驶。

大自然观看

动物（动物追

踪）

▲关于大自然动物追踪旅游项目的温馨提示：

（1）大自然动物追踪时候，敬请客人在野生动物保护区内一定要自觉按照区内各项要求和听从现

场工作人员指挥，听从指挥是对各位人身安全的保护，不要单独行动；

（2）在野外观察时请尽量保持安静以免惊扰动物；不要向动物投喂食物；

（3）追踪动物时不能随便下车，务必听从指挥，如遇动物靠近一定要关紧车窗门，不可大声惊叫，

以免动物误认为被攻击或捕猎而作出难以估量的攻击行为；

（4）因部分酒店是在野生动物景区内，周边会有野生动物出没，请客人（特别晚上）不要单独行

动，且在酒店安全范围内活动；

（5）若客人活动涉及在公园内自驾车辆去寻找、追踪观察野生动物（在当地被称为 Game Drive）, 应在有经验的司机和向导的带领下，务必要了解并遵守相关的指引和规定，尤其是群体动物出现的

时候，切莫因猎奇而放松警惕，以预防动物本有的攻击性。

旅游禁区（政

治、军事等）

关于参观当地政治、军事等敏感区域旅游的温馨提示：

不同国家有不同的法律规定，请客人尊守当地法律规定，切勿对当地的政府机构、王宫、军事安全

要地、外国驻当地领馆等敏感建筑进行拍摄，否则很有可能遭受罚款、拘留或者入狱、遣返等及极

其严厉的处罚。另外，请客人务必遵守当地法律法规及风俗习惯，一旦有当地工作人员发出提示警

告或禁止警示的，一定不能与其争辩或有身体碰撞，以避免风险。

乘坐越野车

关于乘坐越野车项目的温馨提示：

（1）乘坐越野车前，应清楚了解所在游乐场所的有关规则；活动期间请按照所在游乐场所要求，

听从现场工作人员指挥；

（2）有高血压、心脏病、孕妇、危重病人及酒后人员不能乘坐越野车；

（3）请服从工作人员和司机的安排，车内每个人都应该配好安全带，包括后排乘坐人员；

（4）车辆行驶时切勿在车内站立，切勿将手臂和腿伸出车外；

（5）车辆行驶过程中，请不要吃东西，尤其是糖果、花生之类的食物，它们容易在汽车晃动时呛

到气管中。

水上娱乐

关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：

（1）进行水上娱乐项目前，应清楚了解并熟悉娱乐场所的有关规则；活动期间请严格遵守娱乐场

所的要求，听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状

况能适应此类活动；

（2）请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的

安排，穿好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意；

（3）游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人

一定要在成人的陪同和看护下方可参加；

（4）水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品

景点游览

1． 请牢记出发时间和行程中集合时间、地点，团队游览请务必准时，行程中若遇特殊情况而需要

调整，以导游通知为准；

2． 搭乘游览车时，请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘游览车。请保

持车内整洁，约定上车的时间，请务必准时，以免影响行程；

3． 旅行途中，个人财务自行妥善保管，贵重物品随身携带;游览完后在餐厅用餐时需意随身携带

包及物品; 游览下车后,贵重行李不能放在车上,应随身携带；

4. 不要和一些当地人去不安全的地方，如果坚持，需写下保证书，离队后果自负；

5. 前往野生动物园游玩,应遵守园内的规定,尤其注意不要擅自下车,喂食动物. 消费方面

1． 南非最有名的当然是钻石，价格比中国便宜，尤其是 0.4 克拉以上的,相对差价较大,另外南非

宝石也闻名于世,如虎眼石,玛瑙,水晶等等,是价廉物美的最佳纪念品和礼品；

2． 黑人的手工艺品非常有特色,如各种彩绘鸵鸟蛋,石雕,木雕,面具,祖鲁盾牌,黑人乐器；

3. 象牙是一种违禁物品,建议不要购买和携带!否则一切后果自负；

4． 南非街道商业营业时间:星期一至星期五:0800-1700,星期六、日:080-1300；

5． 汇率参考： 1 美元=18 兰特、1 元人民币=2 元兰特（以实际为准），当地通用美元，可国内

兑换美元到当地兑换兰特，大部分商场商店酒店等通用 VISA 等国际信用卡。

退税须知

1．在南非购物要支付 14%的消费税,税金已经含在标价内,但在发票上回单独列出,外国人在南非境

内消费总金额超过 250 兰特,就可以在海关退回消费税；

2． 退税费用:在退税柜台和海关都要支付手续费,扣除手续费后退回的金额约为总价格的 10-12%；

3． 退税流程:

（1）购物时取得电脑打印的付款单，单据上的物价和税款是分别列出的。免税店的付款单没有“税

额”这一项；

（2）所有付款单累计超过 250 兰特，就可以到机场退税柜台办理退税。退税时需要出示付款单

和对应的物品，该物品必须是未用的。但检查并不严格，严密包装的物品不会打开核对。核

对无误后，退税柜台会填写一张退税支票；

（3）办理完出境手续后，凭支票到海关退税处领取退回的税款。

4． 退税技巧

（1）大额退款（兰特 ZAR3000 以上）只能使用信用卡转账的方式，既需要支付额外费用，又要

等很长时间。可以请退税额低的同伴帮忙分担部分帐单，但单张大额帐单不能拆分；

（2）退税总额为兰特 ZAR3000 以下的，可以直接退回现金。并可以选择美元或兰特，退美元的

汇率会相当差。如果数额不大，可以选择退兰特，然后到机场免税店购买一些小饰品、零食

等作为礼物。

娱乐方面

1． 在南非考虑到安全问题,日出前,日落后,尽量不出门；

2． 因特网：邮局提供上网服务，但价格很高，大约 5 兰特/分钟。酒店房间上网多数是收费项目，

有些酒店的休息区有一两台电脑，一般这些电脑上网是免费的。

小费方面

1.行程中规定的导游，司机，领队为服务性小费，请在集合时事先准备交给领队（大小同价）；

2．境外大多数国家有给小费的习惯，支付小费也是一种礼节；

3．在酒店、餐厅或其它场所如有要求服务生额外服务，最好支付一定的小费，一般为 1 美金左右。

南非插座

南非的电压为标准的 220V、50Hz，请自备转换插座：大孔三脚圆形插座

（大南非标）

尊敬的各位客人：

感谢各位参加我社南非及相关团队，为了让各位更好的体验及感受南非，我社推出了以下相关自费活动，请各位

客人仔细阅读，自愿报名参加。

旅游合同自选补充协议

本人 定于 年 月 日参加

团,在行程中的自由活动时间里，本人自愿要求旅行社代订当地特殊项目并已清楚了解该价格包括了项目费用、旅

行社代订服务费、领队导游及司机加班服务费。如遇该项目订满，本人可重新选择其它项目或旅行社原价退回现金。一

旦确认参加并付费后将无法退款！

现经双方协议一致，特此补充此协议！

景点项目及价格（已包括项目的费用、旅行社的代订服务费、领队导游及司机的加班服务费）

全鲍宴 USD130.00 /人

南非鲍鱼素有海味之冠称号，自古以来就是不可多得的极品美食，个头喜人，品质极佳，一直收到美食

爱好者的追捧，南非参考菜单：①每人一只-蚝油原只 6-7 头“鲍鱼” ②野生“鲍”鱼汤 ③姜葱炒鲜“鲍”

④“鲍”丝炒时菜 ⑤“鲍”丝蒸鱼等

温馨提示：由于每一家餐厅的全鲍宴菜单不一样，请以实际当地的餐厅菜单为准。

直升飞机 USD150.00 /人

当您来到全球最佳旅行目的地，是不是不想留下“云深不知处”和“身在此山中”的遗憾呢？鸟瞰南非

母亲城，在飞翔中领略航拍的魅力，乘坐私人直升飞机，让美丽的桌湾，大西洋，桌山，在脚下流淌，

在相机中永存。来开普敦“不可错过”之一。飞行时间：12-15 分钟。

如行程已含项目，请忽略。

以上所列自费项目，客人有权自愿选择参加。我社提供的自费项目参考价格适用于 10 人以上团队，如果参与人数

不够 10 人，将无法享受此团体优惠价格，具体价格视参加人数而调整。如客人参加自费，涉及到用餐的，餐费已经退

在自费项目内，不另退餐费或安排用餐。

本人承诺在境外不会主动向领队、导游要求参加出团前未报名的自选项目。

合同履行地:深圳

甲方（旅行社）签名: 乙方（ 旅游者）签名:

签约时间： 年 月 日 签约时间： 年 月 日

信号山夜景 +马来区+查普曼公路+东印度公司花园（四选三）USD60.00 /人

信号山

是被誉为世界三大夜景之一的开普敦夜景最佳观赏地点。

查普曼公路

誉为世界最壮美的海景公路，悬崖边凿出来的公路，一侧为垂直山体，一侧濒临大西洋，10 余公里长，

拥有 114 个弯道，180 度全角展示大西洋， 众多知名汽车品牌，例如宝马 奔驰 法拉利等广告拍摄地。

马来区

网红打卡地，糖果色的房屋，仿佛置身于童话世界，这里没有名车豪宅，朴实的建筑配以热烈的色彩，

大胆明快的风情折射的是更多真实的生活。一幢幢美妙的糖果色建筑人见人爱，让相机快门不自觉的为

之跳动。

东印度公司花园

开普敦政治宗教中心，置身于参天树木之中，松鼠，鸽子，大雁无不展现和谐之处

鸵鸟农庄 USD60.00/人

鸵鸟农场坐落在刚果山谷，14KM外的奥茨颂。这个农场由私人拥有并管理我们提供较高的服务标准。

鸵鸟农场有大量的专业导游，将解释鸵鸟养殖的每个方面，从育种到饲养。从开始的第一阶段，鸵鸟生

长周期，参观从繁殖营地与鸵鸟蛋。还将有机会站在鸵鸟蛋上，测试蛋的压力。在繁殖季节还能看到鸵

鸟蛋在孵化室孵化

齐齐卡玛国家公园 USD80.00/人

以齐齐卡马山为中心，有 100 公里长的海岸线。岸边是原始的荒野、奇特岩石的悬崖峭壁和狭长孤立的

美丽海滩。茂密的原始森林沿着河谷生长为其特色。

植物园+下午茶 USD60.00/人

科斯滕布什国家植物园位于水量充沛的桌山南麓，始建于 1913 年，占地 528 公顷，主要用于宣传和保

护南非丰富独特的植物资源。它靠山望海，地理位置得天独厚，加上园林设计者的精心规划，游人漫步

其间既可欣赏到高山大海、蓝天绿地的广袤之美，又能感受到小桥流水、曲径通幽的人工之妙。想象置

身于优美的植物园中，周深被鲜花绿树环绕，悠然地欣赏风景。品尝一杯醇香怡口的特色博士茶，吃一

块奶香浓郁的芝士/水果蛋糕，这样悠闲享受的体验，才应该是旅行的意义。包含：含植物园门票， 每

人一杯咖啡或者南非博士茶+每人一块蛋糕.

附件：出生证公证书模板

附件：委托书公证书模板