​异域星球·寻梦极光-冰岛极光之旅 10 天纯玩
极光追光+蓝冰洞探险+斯奈山半岛、飞机残骸+冰河湖+维克黑沙滩+蓝湖温泉+黄金圈
广州/深圳起止·北京=雷克雅未克
行程特色
Trip characteristics
探秘冰岛，饱览冰岛精华所在，体会纯净的不二选择
绝美瀑布、间歇泉、冰川、黑沙滩、冰洞
来这里见证一种震撼非凡的地貌奇观，还能看神秘莫测的奇幻北极光
走访众多小众的冰岛景致，并结合梦幻的蓝冰洞探秘项目
给您一个丰富多样、梦幻的冬季冰岛之旅。
 邂逅极光：在最佳的极光观赏季，特别安排一次观测追寻暗夜绚丽灵动的欧若拉；
 通往地心的门户——绝美斯奈山半岛，丰富多变的地貌及迤逦迷人的景色被称为“冰
岛缩影”，打卡摄影师们的圣地-草帽山
 摄影圣地：造访黑色深邃的黑沙滩，旅行推荐官和音乐 MV 的拍摄地 DC-3 飞机残骸
 温泉奢享：体验冰岛著名的蓝湖温泉，感受冰与火的魅力，别忘了做个火山泥面膜，
享受“大自然赠予的美容院”
 展开冰岛著名的金环之旅，冰岛大自然奇观——平静又暴怒的间歇泉、瀑布皇后-黄
金瀑布、冰岛国家摇篮-辛格维利尔国家公园
 走入“冰”的世界：欣赏世界第三大、欧洲第一大冰川-瓦特纳冰川+杰古沙龙湖置身
在无法言喻的震撼之中，散落了一地的晶透冰块——钻石冰沙滩
 冰川奇观：造访《星际穿越》中的“曼恩星球”—瓦特纳冰原，深入世界尽头冷酷仙
境—蓝冰洞探险
 冰岛一号环岛公里最知名的瀑布——塞里雅兰瀑布
 《雷神 2：黑暗之地》部分场景拍摄地——森林瀑布
 顶级味蕾之旅：全程含餐，冰岛特色羊肉汤+冰岛烤羊排+三文鱼特色餐，体验当地独
特的饮食文化！
天数 行程安排 交通方式 用餐 住宿
1 广州/深圳北京（转机） 飞机 / / / 飞机上
2
北京哥本哈根（经停）雷克雅未克- 蓝湖温泉-雷克雅未克
飞机/巴士 / / 中式团餐 四星酒店
3 雷克雅未克-斯奈山半岛-雷克雅未克 巴士 早
西式二道
式或自助
中式团餐 四星酒店
4
雷克雅未克-赫伦瀑布-儿童瀑布-黄金圈
-冰岛小镇
巴士 早 中式团餐
冰岛特色
羊肉汤
当地酒店
5
冰岛小镇-飞机残骸-维克黑沙滩-冰岛小
镇
巴士 早
冰岛烤羊
排
西式二道
式或自助
当地酒店
6
冰岛小镇-蓝冰洞探险-杰古沙龙冰河湖- 钻石冰沙滩-冰岛小镇
巴士 早
三文鱼特
色餐
西式二道
式或自助
当地酒店
7
冰岛小镇-斯科加瀑布-塞里雅兰瀑布-雷
克雅未克
巴士 早 中式团餐 中式团餐 四星酒店
行程路线
Travel route
8 雷克雅未克 巴士 早 中式团餐 中式团餐 四星酒店
9 雷克雅未克哥本哈根（经停）北京 巴士/飞机 早 / / 飞机上
10 北京（转机）广州/深圳 飞机 / / / 温馨的家
详细行程
DAY01 广州/深圳  北京（转机）
参考航班：（航班仅供参考，具体以实际为准）
请游客在指定时间在广州白云国际机场或深圳宝安国际机场集中，搭乘航班经北京转机飞往全世界最北
的首都─雷克雅未克，揭开“冰岛”的神秘面纱。
DAY02 北京  哥本哈根（经停） 雷克雅未克-蓝湖温泉-雷克雅未克
参考航班：CA807 PEK/CPH 0330-0715（经停）CPH/KEF 0945-1115（航班仅供参考，具体以实际为准）
抵达后，乘车前往冰岛最热门的景点之一【蓝湖】（含门票，请大家自备泳衣、洗浴用品等），冰岛是
个多火山国家，蓝湖就位于一座死火山上。蓝湖不但是世界最大的温泉湖，更是远近闻名的休闲胜地。
纯白的底，湛蓝的湖，荡漾的波，薄纱似的热汽飘浮水面，隐约中还能看见零星的几位浴者，这犹如童
话里天女沐浴的仙境。尤其是白色的湖底，衬得湖水的蓝色更加醉人，更加圣洁。(时间不少于 60 分钟)
注：若蓝湖温泉因地壳活动原因关闭，将会为客人调整为冰岛新晋网红温泉之一 Sky Lagoon 天空温泉。
晚餐后邀您一同搭专车，启程极光 SAFARI（往返加活动时间不少于 3 个小时），快快整装出发吧！会随
时跟踪最新的天气状况，灵活地选择观测地点，开始追逐北极光。
冰岛是全世界唯一可全境观看璀璨极光的国家，抬头仰望各个角度的天空都布满着壮丽的光幕，也因此
入选为 CNN 最佳观赏极光地点。
※温馨提示：
1. 您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条件而定，无
法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
2. 追寻北极光户外活动时，请穿戴保暖户外服及其余配件、鞋子请务必准好雪地鞋，如果您想记录下美
丽的北极光也请准备好专业相机。
3. 极光观赏取决于当时当下的天气情况和清晰的能见度，若因恶劣天气等不可抗力客观因素，则行程安
排将做相应调整，敬请谅解。
DAY03 雷克雅未克-约 135KM-斯奈山半岛-约 135KM-雷克雅未克
酒店早餐后，乘车前往【阿尔纳斯塔皮】是一个繁忙的港口，更是一个倍受游客欢迎的旅游胜地，在这
里可以看到奇特的中间镂空的海崖。【隆德兰凯尔悬崖】是一个火山口的残骸，这个火山口被海水侵蚀
形成了现在的样子。【布迪尔黑教堂】是很受欢迎的冰岛求婚地点，以及观赏午夜阳光及北极光的热门
地点。(以上景点外观不少于 40 分钟)
之后乘车前往【草帽山】，若你是摄影爱好者，一定不可以错过。完美的圆锥型山峰，加上双层瀑布的
点缀，在夕阳下美得实在奢侈！教堂山可谓一座 360 度无死角的拍照胜地，山上景色极具中土世纪色彩，
瀑布直流而下，充盈着蜿蜒在山脚的清透溪流，组成一幅绝美的世外桃源图。(游览时间不少于 40 分钟)
随后前往小镇入住休息。
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条
件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
DAY04 雷克雅未克-约 126KM-赫伦瀑布-儿童瀑布-约 160KM-黄金圈-冰岛小镇
酒店早餐后，乘车前往【赫伦瀑布(Hraunfossar)】又名熔岩瀑布，坐落于冰岛西部的博尔加峡湾地区；
无数条溪流从豪德门达熔岩原泻出，汇聚成了这组秀丽旖旎的瀑布群。熔岩瀑布旁还坐落着另一座更加
湍急的瀑布：【儿童瀑布(Barnafoss)】。与熔岩瀑布的宽阔平缓不同，儿童瀑布更加狭窄、更为湍急、
瀑布规模也更小。与熔岩瀑布形成了鲜明对比，尽显冰岛自然的迥异之美。湍急瀑布的背后却流传着一
个悲伤的民间传说。(以上游览时间不少于 30 分钟)
开始冰岛著名的金环之旅，或称黄金圈。包括：黄金大瀑布(Gullfoss)、盖锡尔间歇喷泉(Geysir)和素
有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园(Thingvellir)。全部是冰岛闻名于世界的
天然景观，是所有前来冰岛观光的必游之地。(游览时间不少于 1 小时)
【黄金瀑布】作为游览冰岛的必游景点之一，黄金瀑布有当仁不让的理由。河流从 32 米的高处飞流直下，
分为两级，上级落差 11 米，下级落差 21 米，宽 100 多米远远看去就好像两条彩虹，沿着大裂谷奔流而
去，场面十分的壮观。
【间歇喷泉】最有名的间歇喷泉是盖锡尔间歇喷泉，冰岛语意思为爆泉，其最高喷水高度居冰岛所有喷
泉和间歇喷泉之冠，也因此成为世界著名的间歇泉之一。
之后乘车前往【辛格维利尔国家公园（Thingvellir）】公元 930 年，辛威里尔平原上成立的露天议会，
标志着冰岛作为一个独立国家的存在。这是世界上最古老的议会直到 1799 年，那儿一直都是固定的开会
地点。素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园位于欧亚与美洲板块的分界之地，
这里有奇特的自然景观--大裂缝。站在这里，双脚可以横跨欧美板块。现在这个裂缝仍在以每年 2 厘米
的速度在分离。
随后前往小镇入住休息。
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条
件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
DAY05 冰岛小镇-飞机残骸-维克黑沙滩-冰岛小镇
酒店早餐后，乘车前往【DC-3 飞机残骸】位于冰岛南部 Sólheimasandur 的黑沙滩上，成为冰岛最具标志
性的景点之一。它与其他自然景点不同的是，它是人类偶然性促成的一处景点，本身就具备历史性色彩。
镂空的 DC-3 飞机残骸，骨架钢框架和剥离的铝板一直受到海风的冲击，对于历史爱好者来说，就像在冰
岛的荒野中寻找新奇点一样迷人。DC-3 飞机残骸耸立在一片火山黑沙漠中任由海风的吹袭，这一景象简
直太 Cool 了，让人有种星际大战的感觉。(游览时间不少于 30 分钟)
乘车前往维克小镇边上驰名的【黑沙滩】，黑沙滩位于冰岛南部，分东西两侧，西侧是 Dyrholaey 自然
保护区，东侧是 Reynis 岩和黑色海滩，沙滩两侧各与编号 215 和 218 的公路相连，是冰岛最著名的自然
景观和旅行目的地之一。(游览时间不少于 30 分钟)
温馨提示：此处海浪凶猛且不可预测，务必远离潮水，切勿背对大海。
※安全风险提示：
冬季天气情况不稳定，若遇雨雪天气前往飞机残骸探秘路况存在较大安全隐患，若该项目因天气原因不
可抗力因导致无法安排，则随团退回相应费用。
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条
件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
DAY06 冰岛小镇-约 200KM-蓝冰洞探险-杰古沙龙冰河湖-钻石冰沙滩-约 200KM-冰岛小镇
酒店早餐后，乘车前往【瓦特纳冰川+蓝冰洞探险】，在冰岛冬季的时候，一定要到蓝洞体验一番。蓝洞
是冰岛冬季形成的天然冰洞，一眼望去，仿佛来到了海底的水晶宫，朝里面走去，抚摸着蓝色和白色相
间的冰冻墙壁。有的墙壁呈现鱼鳞状，就像海底巨大的鱼附在墙壁上；有的貌似蓝色的熔岩，时而突兀
出来，时而凹陷进去，就像是喷涌的或者是退却的岩浆停滞在那里。在漫步的同时，感叹着大自然那鬼
斧神工般的魔力，塑造了如此美丽的人间仙境，甚至有的时候想贴上去或者亲一口，并非尝尝它是什么
味道，而是在亲的那一刻享受着蓝色带来的那种梦幻感觉。(因应天气和路况不同，游览时间不少于 1 小
时)
【备注：9-10 月蓝冰洞未开放替换为水陆两栖游船】
温馨提示：
1. 年龄限制：出于安全考虑，8 岁以下儿童不建议参加蓝洞项目。
随后乘车前往位于瓦特纳冰川南部，是冰岛最大、最著名的【杰古沙龙冰河湖】(游览时间不少于 15 分
钟)。冰河湖的湖水湛蓝、清澈，很多形状各异的超大冰块飘浮于湖面。远处的冰川冰犹如被天空施加了
魔法，之前还像是从冰川上流下的水，顷刻间却全冻结成了冰，时间仿佛在那一刻静止了一样。著名的
好莱坞电影“古墓丽影”和“蝙蝠侠.开战时刻”及 007 系列电影如“择日而亡”等都曾在此取景拍摄。
瓦塔纳冰川是冰岛自然最大的宝藏，杰古沙龙湖无疑是这个耀眼王冠上最璀璨的宝石。而它对面的黑沙
滩上搁浅着一颗颗闪烁着钻石般光芒的冰石，拥有着一个实至名归的美称【钻石冰沙滩】。(游览时间不
少于 15 分钟)
随后前往小镇入住休息。
※安全风险提示：
冬季天气情况不稳定，蓝冰洞探险活动可能会受雨雪天气影响取消，若该项目因天气原因不可抗力因素
导致无法安排，则随团退回相应费用或改为冰河湖水陆两栖游船或瓦特纳冰川国家公园冰川徒步探险，
以当地实际情况为准。
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条
件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
DAY07 冰岛小镇-斯科加瀑布-塞里雅兰瀑布-约 130KM-雷克雅未克
酒店早餐后，乘车前往【森林瀑布】（斯科加瀑布），它高 60 米宽 25 米，白色的瀑布水流与周围的绿
色植物搭配得恰到好处。由于有大量水雾不断产生，在阳光明媚的日子里双重彩虹会时有出现。瀑布右
侧有一条小径，爬至顶端，游客可以回望整个海岸线，并亲眼目睹河流瞬间顺势而下的壮观景象。《雷
神 2：黑暗之地》有部分场景拍摄于森林瀑布。(游览时间不少于 15 分钟)
乘车前往【塞里雅兰瀑布】，又称牧场瀑布，因其附近的一处牧场而得名，瀑布高 60 米。瀑布后面、悬
崖底部有一条可供人穿过的小径，在那里游览拍照是这里的一大亮点，有如进入水帘洞一般！无数摄影
师被它的美妙所倾倒！太阳照耀在水帘上，幻化成一道美丽璀璨的彩虹，景色十分壮观。(游览时间不少
于 15 分钟)
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条
件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
DAY08 雷克雅未克
酒店早餐后，雷克雅未克市内观光(游览时间不少于 60 分钟)：【雷克雅未克大教堂】外观：历时 34 年
完工的哈尔格林姆教堂是雷克雅维克最著名的地标，此乃纪念冰岛最受崇敬的诗人及圣歌作家哈尔格林
而建，以 74.5 米高度矗立在山坡上，充满现代感的白色狭长三角外观，使其获得了「太空梭教堂」的昵
称。它看似模仿管风琴琴身的设计，以教堂塔楼为中心、左右两边由高而低的排列石柱，象徵了仰望与
朝拜，令教堂增添了庄严肃穆的神圣美感。
【哈帕音乐厅及会议中心】外观：2011 年开幕的哈帕音乐厅，是雷克雅维克新兴的地标建筑，由不规则
形状强化玻璃及钢骨结构组成，色彩瑰丽幻妙，白昼光影让建筑随时都有百变风貌，随著光影变化彷若
一个闪亮的珠宝盒。
【太阳航海者 The Sun Voyager】这是一座建在雷克雅维克海岸线(Sæbraut Street)上的以维京船骨架
为灵感制作的雕塑，由冰岛艺术家 Jón Gunnar Árnason 于 1990 年制作完成，有人说它是一艘代表了梦
想的船，也有人说它是献给太阳的颂诗。
【霍夫迪楼】外界称霍夫迪楼是冷战结束的标志性建筑，该建筑建于 1909 年，是冰岛诗人埃纳尔·本尼
迪克特松的故居，还曾经举办过一场重要的政治峰会。
【珍珠楼】（外观）珍珠楼(Perlan)状似水晶球，是首都雷克雅未克全市的最高点，也是冰岛标志性景
点之一，位于Öskjuhlíð山上，高 25.7 米。1991 年在原本的储存热水水箱的上面修建了一个半球形的玻
璃穹顶，走上观景台即可欣赏到雷克雅未克绝美的风景。
游毕乘车前往酒店入住休息。
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条
件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
DAY09 雷克雅未克  哥本哈根（经停） 北京
参考航班：CA808 KEF/CPH 1345-1855（经停）CPH/PEK 2130-1220+1（航班仅供参考，具体以实际为
准）
酒店早餐或打包早餐后，前往机场乘坐国际航班返回北京。
DAY10 北京（转机）  广州/深圳
参考航班：（航班仅供参考，具体以实际为准）
抵达北京后，请将护照和全部登机牌交予领队，以便领馆核销您的签证，给你留下良好的出境记录。
随后搭乘国内段航班返回深圳宝安国际机场/广州白云国际机场，结束浪漫的欧洲之旅。
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后
的 10 天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签；
同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自
负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
1. 国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2. 全程欧洲标准四星级酒店，冰岛小镇入住当地酒店，不标星级，如遇到会展酒店将会安排郊外或周边
城市，1/2 标准双人房；
3. 行程所列酒店早餐，全程 13 正餐，中式团餐 8 菜一汤或西式两道式或自助，特色餐：冰岛特色羊肉汤
+冰岛烤羊排+三文鱼特色餐（如遇退餐 30 欧元/人/餐）；（如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早
餐，则改为打包早餐，如遇无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐，将安排
当地餐或退餐费，如在全团协议下同意更改为特色餐，不退正常团餐费用，所有餐食如自动放弃，款
项恕不退还）；
4. 境外旅游巴士，保证每人一正座；
5. 全程专业中文领队兼导游服务；
6. 基本景点大门票（一次冰岛极光追光 3 小时、蓝冰洞探险、蓝湖温泉、飞机残骸摆渡车）其它为外观
或免费；
7. 申根签证费（我司有权根据签证需要调整住宿地点）；
8. 欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；
9. 司机导游服务费；
10. 境外无线 WIFI（2 人/台），每人一个转换插头
1. 全程酒店单人间附加费 5800 元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另
议）；
2. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
3. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
4. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
5. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
6. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
7. 行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交
通费等；
8. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
9. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
10. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
团
费
所
含
团
费
不
含
冰岛小镇参考酒店：Hotel Stracta、Hotel Eyjafjallajokull、Hotel Burfell、Hotel B59、Hotel
Dyrholaey、FOSSHOTEL NUPAR、Fosshotel Glacier Lagoon 或同级
雷克雅未克参考酒店：Hótel Ísland Spa & Wellness/Park Inn/FOSSHOTEL Reykjavik 4*或同级
1. 儿童费用：冰岛酒店儿童必须占床，仅限房间加床，0-11 岁儿童报名（不含 11 岁）价格减少
2000 元/人，此价格提供加床床位、机位、车位、餐位及景点门票，11 岁以上按成人价格收费；
2. 自备签证或免签证参团，签证费退费标准：申根签 600 元/人，英签 1300 元/人。
3. 请您务必在签证截止日期前递交完整签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证
费（含服务费）1200 元/人，英国签证费（含服务费，不含加急费）2000 元/人；
4. 由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因未能游览
参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。
5. 行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
6. 由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请谅解
7. 如国际段机票已申请国内联运段，按照航司规定国内第一段联运段机票未使用，后段机票将自动作废，
敬请理解。
年龄限制：
1）此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（未满 2 周岁）出行；
2）出于安全考虑，18 周岁以下未成年人参团，需要至少一名成人旅客陪同。
3）满 65 周岁老年人出团前须签署健康承诺函及需有亲友陪同参团。
人群限制
1）本行程不接受孕妇、患有传染病等疾病、列入失信人名单、可能危害其他旅游者健康和安全的游客报名
参团，如因自身状况导致退团产生损失的，概由游客承担。
1. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童
等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产
生的全部损失。
2. 旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序
做合理的调整。
3. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更
换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，但赠送项目费用
恕不退还，敬请谅解。
4. 如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，战争、
天灾、罢工、游行、航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取
消或延期，或行程被迫中断的，旅行社的工作人员将尽最大的努力协助团友解决问题，但由此造成的损失
和因此新增的费用游客自理。
5. 赠送项目，景区有权依据自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者
不参加，如无法安排费用不退。
1. 在行程开始前因旅游者自身原因提出解除合同或者按照《2026 年团队出境旅游合同》第 11 条约定由
旅行社解除合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还客人：
1）行程开始前 29 日至 15 日，按照旅游费用总额的 5%扣除；
2）行程开始前 14 日至 7 日，按照旅游费用总额的 20%扣除；
3）行程开始前 6 日至 4 日，按照旅游费用总额的 50%扣除；
4）行程开始前 3 日至 1 日，按照旅游费用总额的 60%扣除；
5）行程开始当日，按照旅游费用总额的 70%扣除；
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者需按照实际发生的费用支付损失费，但最高
额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前支付费用进行预定，本产品在旅行社成团后至出发前 29 天外取消的，也将产生实际
损失，具体损失包括但不限于机票，酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助
旅行者减损并退换还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任；
参
考
酒
店
费
用
说
明
预
定
限
制
预
定
说
明
取
消
约
定
重要提示：此产品是*团队包价旅游产品，非*单订某一个旅游项目，此产品相应旅游资源的预定将以团队
形式进行预定，部分旅游资源的预定无需实名制。客人确认参团后视为同意旅行社为此行程顺利出行，进
行相应旅游资源的预定且无需与客人二次确认费用的产生。如客人提出退团，将按客人实际确认退团的时
间节点进行损失费核算。
*团队包价旅游产品：指参加旅行社的团队旅游，团费包含机票/酒店/导游服务/门票等内容，团费具体包
含的内容以团费所含列出的内容为准。此行程为打包的旅游线路。
*单订某一个旅游项目：指客人找旅行社预定某一项服务，比如单订签证，单订机票，单订酒店，单订门票，
或一次性预定多个单订项目。此行程不属于单订项目。
2. 若内陆段机票，境外火车，邮轮等其他交通工具需要提前支付费用的，产生费用后，按实际损失额外
收取；
3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际产生费用为准收取损失费，费用包括但
不限于以上列举的取消条款；
4. 因为团队机票的特殊性，旅游者在确认出团后如因贵方原因或客人自身原因取消出行，我社有权收取
已产生的机票定金；双方已确认出票后取消出行的，我司有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社
有权追索收取所有票款；
5. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否
对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件或所持自备
签证的原因不能出入境的，损失由游客自行承担，我社将视为游客自行取消出团处理；
6. 因旅游者提供的材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用
由旅游者承担。
7. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足 6 个月等原因造成无法出行的，损失由游客
自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
如旅行者在旅游合同第二十五条或通过其他方式另行约定的，在旅游者解除合同时不受本条中关于解除时
间和必要的费用扣除比例的约束。
1. 此产品办理申根 ADS 团队签证，旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2. 申根签证自 2015 年 10 月 12 日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前 15 个工作天内（暑假
/春节旺季日期会提前，以实际安排为准），须申请人前往所需申请签证国家签证中心采集指纹，请申请人
在出团前 15 个工作天内切勿远行并配合领馆的时间安排。
3. 使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团脱团、或延迟回
国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。
签证所需资料：
1）客人必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》，并按照《欧洲各国 ADS 签证须知》提供真实有效的签证
资料。
2）客人委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用，且非常清
楚提供的资料完整准确。同时非常明确，如果客人提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可
能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控。
3）旅行社将根据欧洲国家使(领)馆要求对 ADS 团队签证资料进行必要的核查，如发现资料不真实或不符合
签证要求的，旅行社将按规定不予送签。
签证流程：
1）出发前：客人报名时提交订金和签证资料--旅行社审查客人资料并通知客人补充资料--向使(领)馆递交
资料申请签证--客人在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充
资料、面试等--等待签证结果。
2）回程后：回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销
--等待退回护照。
出境保证金的缴纳及返还：
1.由于 ADS 签证的特殊性，旅行社有权根据客人的实际情况收取每人 1 万元或以上人民币保证金，具体视
客人资料情况而定。具体保证金数额以及交纳方式，旅行社将在审核客人的资料后通知，请客人在约定时
间内签署保证金确认书和办理保证金事项，逾期办理视客人同意按自愿退团处理。
签
证
说
明
2.客人无擅自脱团的并按时随团回国后，保证金原路退还。
3.关于保证责任：若客人不随团回国，则保证金作为违约金不予退还。
销签事宜：
1）销签时间大约需要 10-15 工作日，具体看欧洲国家使(领)馆处理进度，如须尽快取回护照，请在出团前
联系旅行社提出需求，我司代为向使(领)馆申请加急销签。
2）请各位游客在出入境时注意边防盖章，若有漏盖错盖及时更正。如没有盖章或盖章不清晰无法辨认将会
导致使(领)馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由旅行者本人承担！请您谅解的同
时也请您务必仔细留意。
3）请妥善保管全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发现信息有误请及时告知领队及时补救，归国后登
机牌随护照交给领队，以便办理销签，若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领
事馆要求前往面试，费用自理。
4）游客必须无条件配合欧洲使(领)的销签工作，否则有可能被计入国际游客黑名单而被限制入境；
5）使(领)馆销签后不退还往返登机牌，如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办
理。
自备签证：
客人自备的签证（非我司代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后
果及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权视为客人单方解除合同，因此产生的损失由客人承担；若导
致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
持非中国公民护照或自备签证的提示：
1）非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。
2）持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境，持台湾护照参团的客人需同时持有
台胞证出发。
3）持香港的 CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，报名前请咨询旅行社后报
名。
**以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按
照相关指引自行负责出入境手续的办理。
驻冰岛大使馆，领事保护电话：+354-4160128
驻德国大使馆，领事保护电话：+49-3027588551
全球领事保护热线：+86-10-12308（24 小时，海外中国公民遇到紧急情况可拨打）
1. 根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见
《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。
2. 欧洲购物可以享受约 7%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读出团通知书的《购
物与退税》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，
任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店，因此旅行社
对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3. 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。携手一
起关注，共筑旅行安全。（在您预订及出游过程中，您可自行登陆 https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/
关注文化和旅游部发布的出行提示，或登陆 http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/关注中国外交部领事
司发布的安全提醒）。
4. 建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。发生
行李延误时，请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造
成的行李延误，旅行社对此不承担任何责任。
5. 客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等），外出旅游离开酒店及旅游
车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也
不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内。
6. 请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不
中
国
驻
欧
洲
使
领
馆
信
息
出
行
指
南
及
法
规
要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；为了您人身、财产的安全，请您
避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品，因个人疏忽丢失
任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
7. 请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不
要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
8. 长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览
时特别注意旅游安全。
9. 自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现
生命危险；
10. 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山
活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
水上运动(摩托艇、快艇、降落伞、皮艇、冲浪等)、游船
▲关于水上运动类、游船类项目的温馨提示：
（1）进行水上运动/登上游船前，应清楚了解景区的有关规则；活动期间请严格遵守景区的要求，听从现
场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，如该项目规定全程必须
穿着救生衣的请客人务必穿着；
（3）上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如遇风高浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请
老人孩子更要留意；在游船上坐稳后不要奔跑、追逐和打闹；遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区
等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；
（4）注意活动区域的安全标示、救援设备及救生人员的设置地点。
（5）活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好
随身物品。
水上娱乐（出海、沙滩等）
▲关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：
（1）进行水上娱乐项目前，应清楚了解并熟悉娱乐场所的有关规则；活动期间请严格遵守娱乐场所的要求，
听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，穿
好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意；
（3）游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在
成人的陪同和看护下方可参加；
（4）水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
空中旅游项目
▲关于空中旅游项目的温馨提示（包括但不限于跳伞、滑翔、乘热气球、蹦极、秋千、水上飞机）：
（1）开展空中旅游项目前，应清楚了解项目运营方的有关规则；活动期间请按照项目运营方的要求，听从
现场工作人员指挥；
（2）请根据自身条件，充分参考景区相关公告及建议后量力而行；
（3）活动期间，请穿着运动鞋，不要穿着穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；
（4）空中活动期间，建议切勿拍照，并妥善保管随身物品，以免发生掉落造成损失；
（5）客人参与体验过程中不要碰触相关设备，且必须听从工作人员的安排。
（6）请勿在无工作人员在场的情况下自行使用、游玩相关设施设备。
1. 本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由
于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3. 欧洲冬季天黑时间较早，部分景点可能需要夜游，敬请谅解；
4. 行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出
调整的可能；时间后缀+1 是指第二天抵达。
注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班
安
全
提
示
行
程
说
明
及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
1. 为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午 11
点后（含 11 点）抵达的航班，行程均不含午餐；
2. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 4-4.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在
当地下午 17 点前（含 17 点）、晚间 23 点前（含 23 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐
费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
4. 酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店
规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 6 岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况
而定；若一个大人带一个 6 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多
可接纳一位不占床儿童；
4. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或
经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张
90 厘米宽的床）。
1. 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过 9 小时/天，每天必须有至少 12 小时休息；司机每行驶两小时后
必须休息 20-30 分钟。
2. 欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，
需要征得司机的同意，同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，
以便行程的顺利进行；
3. 行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
1. 我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面
保障游客利益；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病（如心
脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3. 游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾
病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4. 老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80 岁以上老人及其他身体条件不
不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
5. 65 岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体
健康状况，请 65 岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
1. 此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2. 在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题
不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行
承担。
4. WiFi 设备：
项目 类型 金额 备注说明
赔偿
项目
WiFi 设备 500 元/台 丢失或不归还赔偿金额
设备液体进入 500 元/台 设备进液体导致损坏
设备严重损坏 500 元/台 设备外观损毁严重、设备碎屏导致无法开机
设备外观损坏 200 元/台 设备屏碎、外壳丢失、外观损坏但不影响使用
屏幕严重刮花 100 元/台 设备屏幕严重刮花/插口堵塞或损坏但不影响使
用
餐
说
明
酒
店
说
明
交
通
说
明
保
险
说
明
备
注
用
USB 数据线 10 元/个 丢失或不归还赔偿金额
Bag 包/收纳袋 20 元/个 丢失或不归还赔偿金额
5. 极光原理:太阳活动→太阳风→极光强度
6. 学术一下的话，极光是一种大规模放电的过程，太阳风的带电粒子到达地球附近，地球的磁力线迫使一
部分沿着磁场线集中到南北两极。当带电粒子进入大气层上空（约 80 公里的高空左右）时 ，与大气中的
原子和分子（主要是氮和氧）发生碰撞，释放出能量形成极光。所以全球只有两极附近的区域能看到极光，
南北半球各有一个极光带。除了冰岛，挪威、加拿大、格陵兰、阿拉斯加、瑞典、芬兰也是北半球常能看
极光的区域。
7. 极光预测: 就好比天气难以预测一样，太阳活动很难有精确的预报，我们只知道比如太阳黑字周期这种
大规律。所以准确的预测极光活动（目前）是不可能的。但由于太阳风到达地球需要一段时间，科学家可
以通过观测，在太阳风粒子啪啪啪砸到地球脸上之前，给出一般 4－5 天的极光强度预报。这个可以在当地
的天气预报网站查到相关信息。
8. 赏北极光的前提条件是足够的黑暗和晴朗的天空，因此，深秋、冬季和初春（九月至三月）都是最理想
的季节。一天中最好的时辰是午夜前后的一两个时。北极光可能会在空中持续 20 秒乃至几个小时！
9. 看极光该穿什么、带什么：看极光因为需要在郊外长时间蹲点等待，又没有太多活动，很容易觉得冷。
所以一定要穿的厚一点。帽子、围巾、手套都必不可少。此外，厚袜子厚鞋至关重要，否则可能会冷到感
觉不到脚趾头。
10.如果有热宝宝贴，可以带上一些。热水瓶也是好东西。
11.防寒服：以轻便保暖为主，即便在北极圈，通常都不提供个人保暖装备，所以，除了贴身的保暖内衣外，
最好准备轻便的高绒含量的中长款羽绒服。
防寒靴：最好准备一双温标在摄氏零下 30 度的高筒防寒雪地鞋，如果自己无法准备防寒鞋的情况下，最好
准备毡鞋垫、羊毛袜或双厚棉袜，再穿登山靴即可。
防滑鞋链：在夹冰夹雪的小路上绑在雪地靴上使用。
帽子：建议准备一个抓绒帽及一个抓绒的脖套，这样在穿防寒服的时候会增加保暖的系数。
眼镜：建议佩戴隐形眼镜，否则，嘴里呼出的气会常常使眼镜的镜片蒙雾。如果必须要佩戴眼镜，注意千
万不要使用金属镜架的眼镜。
手套：手指灵活的手套，在阿拉斯加每年的 12 月-1 月尽量不要让自己的双手长时间地暴露在空气中，否则
在不知不觉的情况下，手指就会冻伤碳化。
12.极光摄影：拍摄极光需要可以长时间曝光的相机，手机是肯定不行的。一些基本注意事项：1. ISO 调
高至 800 左右； 2.长时间曝光：根据环境和极光亮度，曝光 15 秒至 30 秒左右， 3. 三脚架：长时间曝光
需要相机稳定，所以一定需要三角架。三脚架最好是有一定重量、不会轻易被风吹的摇晃的；4. 备用电池：
电池在冷的环境小消耗更快，多带一块备用电池最保险； 5. 构图：拍摄极光最好有前景，有环境衬托出
极光的比例。如果有水能反射极光也会有很梦幻的效果。
13. 最重要的：心态！ 有充分的准备更有利于在对的时间对的地点找到极光，但是极光真的是很看运气的
一件事，所以心态很重要，看缘分吧！
极
光
科
普
小
知
识